Widerrufsrecht

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Der Kunde kann die Bestellung des Artikels entsprechend den in nachfolgender Belehrung enthaltenen Bestimmungen widerrufen:

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Im Falle mehrerer Teillieferungen ist maßgeblich der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teillieferung in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Muster-Widerrufsformular können Sie hier downloaden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (z. B. per Brief, einem Telefax oder einer E-Mail) vor dem Ablauf der Widerrufsfrist.


Der Widerruf ist zu richten an:

Fliesen Discount GmbH
Zentrale Verwaltung
Nonnendamm 39
13627 Berlin
Fax (030) 6796401 60
oder per E-Mail an
kontakt@fliesendiscount.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme eventueller zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden wir Ihnen wegen der Rückzahlung ein Entgelt berechnen.

Wir sind dazu berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die vertragsgegenständliche Ware wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Ware an uns zurückgesandt haben, je nachdem, was zeitlich zuerst eintrifft. Sie haben die vertragsgegenständliche Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtet haben, an uns, d.h. die Fliesen Discount GmbH, Nonnendamm 39, 13627 Berlin, zurückzusenden oder uns dort zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet haben.

Sie sind verpflichtet, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der vertragsgegenständlichen Ware zu tragen. Die Kosten der Rücksendung werden auf höchstens etwa 92,20 Euro (Speditionsversand) geschätzt. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen,

  • wenn es sich bei der vertragsgegenständlichen Ware um Ware handelt, die nicht vorgefertigt war und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich war oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde;
  • wenn die vertragsgegenständliche Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist;
  • wenn die vertragsgegenständliche Ware nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsbelehrung können sie hier downloaden.

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